今年2月初，家住辽宁大连大长山岛渔村的村民邹丽华收到了儿子在京东用国补购置的65吋大屏电视，大屏电视清晰的画面让这个春节更添年味，邹丽华的儿子在下单时叠加国补和京东以旧换新后优惠了五六百元，这让节俭了一辈子的老人格外欣慰。同样来自岛上的牛进亚看着新家里的全套智能家电止不住欢喜，“正好借着国补给新家配齐了所有的家电和数码产品，国补政策叠加京东优惠券省了两千多元。”
在京东的助力下，国补政策跨越山海，也送达了偏远的海岛。
今年以来，县域农村老家换新提速明显，空调套装、壁挂洗衣机等大家电销量同比增长超六倍。家电换新订单量的大幅增长背后，是京东建立起覆盖城乡的供应链与服务网络，让国补商品顺利抵达每一个村落。
不过，尽管政策体系不断完善，但农村国补在落地过程中仍存在多个关键卡点，影响政策效能和农民获得感。
全国政协委员、京东集团技术委员会主席曹鹏在采访中表示：“‘两新’政策在县域农村地区的落地还存在一些堵点，包括宣传动员不足、缺少专项资金引导、线下门店缺少资质等问题，致使许多农村地区消费者未能享受到技术与政策红利。”
如何深化农村国补的推进？曹鹏认为，可以加大国补下乡的宣传力度、设立国补下乡专项资金池、放宽国补线下主体报名条件、统筹发力激活农村消费市场。
中国家用电器协会副秘书长、中国家电网总编吕盛华认为，随着今年国补政策落地，更多乡村消费者也能享受到国补政策红利，提升他们的生活质量，激发农村消费活力，为乡村振兴注入更多动能。同时，他认为城市消费者已养成在线上领取国补资格并购物的习惯，目前由于促销活动火爆，一些区域的消费者无法在第一时间领取到线上国补资格，“希望能保持线上国补消耗的便利性，让已养成习惯的用户继续在线上领取国补资格进行消费，”吕盛华说道。
为进一步促进乡村消费提振，曹鹏表示，可以设立国补下乡专项资金池，在国补大盘中划出专门资金额度用于农村市场，支持具备农村覆盖能力和合规资质的企业参与，优先倾斜农村线上消费。他认为，可以鼓励更多规范经营的中小企业参与，将目前无国补资质的县域及农村家电、3C数码门店纳入国补范围，惠及更多农村市场消费者，提高地方社零消费。
“统筹发力激活农村消费市场。通过企业发力、政策赋能，更好助力农村国补深入推进，让以旧换新政策真正普惠亿万乡村居民。”曹鹏说道。
为了让国补政策真正扎根乡村，2025年，京东在乡镇及以下地区累计投入近300亿元，覆盖商品补贴、物流履约、线下服务网点建设等多个领域，全国近10万个乡镇服务站成为承接国补的重要节点，让村民在家门口就能享受与城市同步的换新服务。2026年，京东也将继续投入资源，更好助力农村国补深入推进。多家头部企业表达了将与京东携手深化农村国补落地的意愿。
美的集团中国区域总裁王春凯表示，美的将与京东通过深化战略合作将国家的政策红利转化为乡村消费者触手可及的品质生活，为提振乡村消费、促进绿色智能家电普及和产业高质量发展贡献美的力量。
海尔集团副总裁、海尔智家中国区总经理赵弇锋表示，2026年海尔与京东将发挥平台全渠道覆盖、线上国补高效核销及县域服务网络优势，打通城乡消费与服务链路，共同提升换新便捷度与用户体验。以产品与渠道共同落地为政策导向，推动行业绿色化、智能化、高端化升级，共促家电产业高质量发展，深化消费品以旧换新政策在乡村地区推进。
海信中国区总裁尹志新表示，海信期待与京东深度携手，依托其线上线下的全域渠道优势，借助消费品以旧换新政策的持续加码、优化发放机制，让数千万消费者能够“补得上、补得快、补得稳”，真正实现“政策惠民、平台赋能、品牌履责”的多方协同与共赢。
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